Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui:

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT Baris Kode Solution (“Baris Kode”, “kami”) memproses data pribadi ketika Anda mengunjungi bariskode.com, menghubungi kami, atau bekerja sama dengan kami sebagai klien. Kami mengumpulkan data sesedikit mungkin, tidak menjual data pribadi, dan tidak menggunakan cookie iklan maupun cookie pelacak.

Kebijakan ini disusun untuk mematuhi hukum Indonesia, khususnya Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (“UU PDP”), Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik beserta perubahannya (“UU ITE”), dan Peraturan Pemerintah Nomor 71 Tahun 2019 (“PP 71/2019”). Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan kirim email ke info@bariskode.com.

1. Tentang kami

PT Baris Kode Solution adalah perusahaan perangkat lunak Indonesia yang membangun situs web, aplikasi seluler dan desktop, solusi AI dan IoT, serta menyediakan layanan penguatan (hardening) keamanan server, audit keamanan, dan konsultasi TI. Untuk data pribadi yang dijelaskan dalam kebijakan ini, kami bertindak sebagai pengendali data pribadi.

Kebijakan ini berlaku untuk situs web ini dan kerja sama layanan dengan klien kami. Produk kami sendiri, seperti aplikasi Android MetaStrip, memiliki halaman toko dan informasi privasi tersendiri yang berlaku untuk produk tersebut. MetaStrip memproses berkas di perangkat Anda dan tidak mengunggahnya.

2. Data yang kami kumpulkan

2.1 Saat Anda menghubungi kami

Jika Anda menggunakan formulir kontak di situs web kami, kami menerima informasi yang Anda isi: nama, alamat email, layanan yang Anda minati, dan pesan Anda. Formulir tersebut dikirim melalui Web3Forms (api.web3forms.com), yang meneruskan kiriman Anda ke kotak masuk email kami.

Jika Anda mengirim email atau pesan WhatsApp kepada kami, kami menerima alamat email atau nomor telepon Anda, nama yang Anda gunakan, dan isi pesan Anda.

2.2 Saat Anda menjelajahi situs web

  • Log server. Situs web kami di-hosting oleh Netlify. Seperti server web pada umumnya, Netlify mencatat data teknis untuk setiap permintaan: alamat IP, user agent peramban, URL yang diminta, halaman perujuk, dan waktu akses. Log ini digunakan untuk keamanan dan menjaga situs tetap berjalan.
  • Analitik yang ramah privasi. Kami menggunakan Cloudflare Web Analytics untuk menghitung jumlah tayangan halaman dan memahami halaman mana yang bermanfaat. Layanan ini tidak menggunakan cookie, tidak menggunakan penyimpanan lokal, tidak melakukan fingerprinting pengunjung, dan tidak melacak Anda di situs web lain. Cloudflare memproses data permintaan, seperti alamat IP Anda, untuk menghitung metrik agregat tanpa menyimpannya untuk mengidentifikasi atau melacak Anda.

Kami tidak menggunakan jaringan iklan, piksel pelacak, widget media sosial, atau konten sematan pihak ketiga. Font kami di-hosting di server kami sendiri, sehingga memuat halaman tidak mengirim data Anda ke Google Fonts atau penyedia font lainnya. Pilihan bahasa Anda merupakan bagian dari URL, sehingga kami tidak perlu menyimpannya.

2.3 Saat Anda menjadi klien kami

Ketika kita bekerja sama, kami memproses data kontak bisnis (nama, jabatan, alamat email, nomor telepon), komunikasi proyek, kontrak, faktur, dan catatan pembayaran.

2.4 Data yang kami proses atas nama klien

Ketika kami membangun, meng-hosting, memelihara, atau mengaudit sistem untuk klien, kami mungkin memiliki akses ke data pribadi yang tersimpan dalam sistem tersebut. Dalam hal ini, klien adalah pengendali data pribadi dan kami bertindak sebagai prosesor data pribadi, yang memproses data hanya berdasarkan instruksi tertulis klien serta tunduk pada ketentuan kerahasiaan dan keamanan dalam perjanjian proyek atau perjanjian pemrosesan data. Pertanyaan mengenai data tersebut sebaiknya diajukan kepada klien yang bersangkutan.

3. Cara dan tujuan kami menggunakan data

Tujuan Data Dasar pemrosesan menurut UU PDP
Membalas pertanyaan Anda dan menyiapkan penawaran Data formulir kontak, email, atau WhatsApp Persetujuan Anda, dan langkah yang Anda minta sebelum membuat perjanjian
Mengerjakan proyek dan mengelola hubungan kerja Data kontak klien dan data proyek Pelaksanaan perjanjian
Penagihan, akuntansi, dan perpajakan Data klien dan catatan pembayaran Kewajiban hukum
Menjaga keamanan dan ketersediaan situs web Log server Kepentingan yang sah
Memahami halaman yang bermanfaat Analitik agregat Kepentingan yang sah

Kami tidak menggunakan data Anda untuk pengambilan keputusan otomatis atau pembuatan profil, dan kami tidak akan mengirimkan pesan pemasaran kecuali Anda memintanya.

4. Pembagian data dan penyedia layanan

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi. Kami hanya membagikannya kepada penyedia layanan yang kami perlukan untuk menjalankan usaha, yang memproses data atas nama kami:

  • Web3Forms — mengirimkan isi formulir kontak ke kotak masuk kami.
  • Netlify — hosting situs web dan log server.
  • Cloudflare — analitik situs web tanpa cookie.
  • Penyedia email dan layanan pesan kami — menerima dan membalas pesan Anda, termasuk WhatsApp jika Anda memilih menghubungi kami melalui WhatsApp.

Kami juga dapat mengungkapkan data pribadi apabila diwajibkan oleh hukum Indonesia, perintah pengadilan, atau permintaan sah dari instansi pemerintah yang berwenang, atau untuk melindungi hak kami, klien kami, atau masyarakat dari penipuan maupun ancaman keamanan.

5. Transfer data ke luar negeri

Sebagian penyedia layanan kami (Web3Forms, Netlify, dan Cloudflare) menyimpan atau memproses data di luar wilayah Indonesia. Apabila data pribadi ditransfer ke luar negeri, kami menggunakan penyedia dengan tingkat pelindungan yang memadai serta perlindungan kontraktual dan teknis yang sesuai, sebagaimana diwajibkan oleh UU PDP.

6. Jangka waktu penyimpanan

  • Pertanyaan dan permintaan penawaran disimpan selama diperlukan untuk menanggapinya dan, jika kita bekerja sama, selama hubungan kerja berlangsung.
  • Data klien, kontrak, dan faktur disimpan selama diwajibkan oleh hukum Indonesia, misalnya untuk keperluan perpajakan dan akuntansi.
  • Log server hanya disimpan selama periode retensi singkat penyedia hosting.
  • Analitik bersifat agregat dan tidak mengidentifikasi pengunjung secara individual.

Apabila data tidak lagi diperlukan, kami menghapus atau menganonimkannya.

7. Keamanan

Kami menerapkan praktik yang sama dengan yang kami gunakan untuk sistem klien: koneksi terenkripsi (HTTPS dengan HSTS), Content Security Policy yang ketat, kode pihak ketiga seminimal mungkin, akses yang dibatasi hanya untuk pihak yang memerlukannya, serta peninjauan rutin atas infrastruktur kami sendiri. Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman, tetapi apabila terjadi kegagalan pelindungan data pribadi, kami akan memberi tahu pihak yang terdampak dan otoritas terkait sebagaimana diwajibkan oleh UU PDP. Untuk melaporkan kerentanan, lihat Kebijakan Keamanan & Pengungkapan Kerentanan kami.

8. Hak Anda

Berdasarkan UU PDP, Anda berhak untuk:

  • mendapatkan informasi tentang cara kami memproses data pribadi Anda;
  • mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda;
  • memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap;
  • meminta penghapusan atau pemusnahan data Anda;
  • menarik kembali persetujuan Anda kapan saja, tanpa memengaruhi pemrosesan yang telah dilakukan sebelumnya;
  • mengajukan keberatan atau meminta pembatasan pemrosesan, termasuk atas pengambilan keputusan otomatis;
  • menerima data Anda dalam format yang umum digunakan dan dapat dibaca mesin, serta meminta data tersebut dikirimkan ke pengendali data lain;
  • mengajukan pengaduan kepada lembaga pelindungan data pribadi yang berwenang.

Jika Anda berada di Uni Eropa, Inggris, atau negara lain yang memiliki undang-undang pelindungan data sendiri (seperti GDPR), Anda mungkin memiliki hak yang serupa atau tambahan, dan kami juga akan menghormati permintaan tersebut.

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, kirim email ke info@bariskode.com. Kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda sebelum menindaklanjuti permintaan. Kami akan menanggapi dalam batas waktu yang ditentukan oleh UU PDP.

Situs web ini tidak memasang cookie apa pun dan tidak menggunakan penyimpanan peramban. Lihat Kebijakan Cookie kami untuk detailnya.

10. Anak-anak

Situs web dan layanan kami ditujukan untuk pelaku usaha dan orang dewasa. Layanan kami tidak ditujukan bagi anak di bawah usia 18 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi anak. Jika Anda yakin seorang anak telah mengirimkan data pribadi kepada kami, hubungi kami dan kami akan menghapusnya.

11. Tautan ke situs web lain

Situs web kami memuat tautan ke situs yang tidak kami kelola, seperti WhatsApp, GitHub, X, dan Google Play. Kebijakan privasi masing-masing situs tersebut berlaku ketika Anda mengunjunginya.

12. Perubahan kebijakan ini

Kami dapat memperbarui kebijakan ini apabila praktik kami atau peraturan perundang-undangan berubah. Tanggal “Terakhir diperbarui” di bagian atas menunjukkan kapan kebijakan ini terakhir direvisi. Jika suatu perubahan berdampak signifikan terhadap cara kami menggunakan data pribadi Anda, kami akan menyampaikannya dengan jelas di halaman ini dan, apabila diwajibkan, meminta persetujuan Anda kembali.

13. Kontak

Pertanyaan atau permintaan terkait kebijakan ini atau data pribadi Anda dapat dikirimkan kepada PT Baris Kode Solution: