Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima

Terakhir diperbarui:

Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima (“Kebijakan”) ini menetapkan hal-hal yang boleh dan tidak boleh dilakukan saat Anda menggunakan bariskode.com, saluran kontak kami, dan setiap sistem yang di-hosting, dikelola, atau dioperasikan oleh PT Baris Kode Solution (“Baris Kode”, “kami”) untuk Anda. Kebijakan ini merupakan bagian dari Syarat dan Ketentuan Layanan kami dan setiap Perjanjian layanan.

Tujuan Kebijakan ini sederhana: menjaga infrastruktur kami, klien kami, dan internet secara umum tetap aman dan sesuai hukum.

1. Ruang lingkup

Kebijakan ini berlaku bagi:

  • pengunjung Situs Web dan pengguna formulir kontaknya;
  • siapa pun yang menghubungi kami melalui email atau WhatsApp;
  • klien dan pengguna mereka pada server, aplikasi, akun, dan sistem lain yang kami hosting, kelola, pelihara, atau pantau (“Layanan Terkelola”).

2. Penggunaan yang dilarang

Anda tidak boleh menggunakan Situs Web, saluran kontak kami, atau Layanan Terkelola untuk:

  1. Melanggar hukum — menyimpan, menerbitkan, atau menyebarkan konten yang melanggar hukum Indonesia atau hukum yang berlaku bagi Anda, termasuk konten yang dilarang berdasarkan UU ITE, materi eksploitasi seksual anak, perjudian ilegal, atau penipuan.
  2. Menyebarkan perangkat lunak berbahaya — meng-hosting, mengirim, atau menautkan virus, ransomware, spyware, halaman phishing, pengendali botnet, atau kode berbahaya lainnya.
  3. Menyerang sistem — memindai, menyelidiki, menguji kerentanan, atau mencoba memperoleh akses tanpa izin ke sistem kami maupun sistem, jaringan, atau akun pihak lain. Satu-satunya pengecualian adalah riset dengan iktikad baik berdasarkan Kebijakan Keamanan & Pengungkapan Kerentanan kami, atau pengujian keamanan yang kami lakukan berdasarkan penugasan dan izin tertulis.
  4. Mengganggu layanan — melakukan serangan denial-of-service, membanjiri sistem dengan lalu lintas, atau dengan sengaja menurunkan kinerja infrastruktur bersama.
  5. Mengirim spam — mengirim pesan massal yang tidak diminta, atau menggunakan sistem kami untuk mengumpulkan alamat email atau nomor telepon.
  6. Menyalahgunakan formulir kontak — mengirim pesan otomatis, berulang, menyesatkan, atau kasar, atau menggunakan formulir untuk mengirim spam, perangkat lunak berbahaya, atau iklan.
  7. Melanggar hak pihak lain — mengunggah atau menyebarkan materi yang melanggar hak cipta, merek dagang, rahasia dagang, atau hak kekayaan intelektual lainnya, atau yang melanggar privasi maupun hak atas data pribadi seseorang.
  8. Melecehkan orang lain — mengancam, melecehkan, mencemarkan nama baik, atau menghasut kebencian maupun kekerasan terhadap orang atau kelompok mana pun.
  9. Menambang mata uang kripto — menjalankan penambangan mata uang kripto atau beban kerja serupa yang menguras sumber daya pada Layanan Terkelola, kecuali disepakati secara tertulis.
  10. Mengakali batasan — melewati batas penggunaan, kontrol akses, autentikasi, atau pembatasan teknis maupun kontraktual lainnya, atau membagikan kredensial kepada pihak yang tidak berwenang.
  11. Menyamar — memberikan keterangan palsu tentang identitas Anda, atau mengaku bertindak atas nama Baris Kode atau orang maupun organisasi lain.

3. Tanggung jawab Anda

Jika Anda adalah klien yang menggunakan Layanan Terkelola, Anda bertanggung jawab atas:

  • konten dan data yang Anda dan pengguna Anda simpan di sistem tersebut;
  • menjaga kerahasiaan kredensial Anda dan segera memberi tahu kami apabila diduga terjadi pembobolan;
  • memastikan pengguna Anda mematuhi Kebijakan ini;
  • memiliki lisensi dan persetujuan yang diperlukan untuk perangkat lunak dan data yang Anda minta kami jalankan.

4. Penegakan

Apabila kami secara wajar meyakini telah terjadi pelanggaran terhadap Kebijakan ini, kami dapat, sesuai dengan tingkat keseriusannya:

  • menghubungi Anda dan meminta Anda memperbaiki masalah tersebut;
  • menghapus atau menonaktifkan akses ke konten yang melanggar;
  • memblokir pesan, alamat IP, atau akun;
  • menangguhkan sementara atau mengakhiri secara permanen Layanan Terkelola yang bersangkutan, dengan pemberitahuan terlebih dahulu apabila memungkinkan — atau segera apabila diperlukan untuk menghentikan kerugian yang sedang berlangsung atau insiden keamanan;
  • menyimpan catatan yang relevan dan melaporkan kegiatan yang melanggar hukum kepada pihak berwenang.

Penangguhan atau pengakhiran karena pelanggaran Kebijakan ini tidak memberikan hak atas pengembalian dana, kecuali sebagaimana diatur dalam Kebijakan Pembayaran & Pengembalian Dana kami atau Perjanjian Anda.

5. Melaporkan penyalahgunaan

Untuk melaporkan penyalahgunaan yang melibatkan Situs Web kami atau sistem yang kami kelola — seperti spam, phishing, perangkat lunak berbahaya, atau serangan yang berasal dari infrastruktur kami — kirim email ke info@bariskode.com dengan subjek “Laporan penyalahgunaan”. Sertakan detail selengkap mungkin: URL, alamat IP, waktu kejadian (beserta zona waktunya), header pesan, atau log. Kami meninjau setiap laporan dan menindaklanjutinya secepat mungkin.

Kerentanan keamanan sebaiknya dilaporkan berdasarkan Kebijakan Keamanan & Pengungkapan Kerentanan kami.

6. Perubahan kebijakan ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan ini untuk menanggapi ancaman, teknologi, atau ketentuan hukum yang baru. Tanggal “Terakhir diperbarui” di bagian atas menunjukkan kapan Kebijakan ini terakhir direvisi. Dengan tetap menggunakan Situs Web atau Layanan Terkelola setelah perubahan, Anda dianggap menyetujui Kebijakan yang diperbarui.

7. Kontak

Pertanyaan mengenai Kebijakan ini dapat dikirimkan kepada PT Baris Kode Solution: